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戴女士有著十多年海外(美國、新加坡)的工作和管理經驗。現任職業培訓師

在美期間她曾在全球最大的公共服務提供商ResCare華盛頓DC國際總部,擔任辦公室經理、中國項目經理(主管中國護士項目);同時,她是美國勞工部Job Corps跨文化項目負責人(ResCare站)、美國Sueltalo El Show電臺跨文化系列脫口秀嘉賓、美國 “Job Corps Newsletter”《職業教育通訊報》總編輯。后來,她在Astar教育集團的弗吉尼亞分部擔任課程總監。在新加坡期間,她擔任新加坡S P Jain商學院的東亞地區首席代表,負責中國大陸、香港、臺灣和韓國四地的市場推廣工作。

她畢業于四川外國語大學和西南政法大學,分別獲英語學士學位和法學學位,她大學畢業后曾先后在中山大學和新東方教育集團擔任英文講師。后就讀于美國馬里蘭大學,獲教育領導力與政策研究碩士學位。

她對中西方文化差異和英語語言有著深入了解和研究。她2014年最新出版的書籍是《不會寫,怎敢拼外企——TCS三級跳 解析商務英語寫作經典案例》。2004年和2005年,她曾出版過兩本在國內暢銷的英文學習書籍《新概念英語句典》第二、三冊。在美期間,她出版過一本關于文化沖突的暢銷書“China: Perspectives of A Transplanted Mango”《一顆移植芒果眼中的中國》,該書上架后大受歡迎,多次被邀請到蘋果、百事、索尼等企業做跨文化交流主題的培訓。

主要服務客戶:
索尼、歐萊雅、百事可樂、強生、蘋果、愛立信、上汽、貝爾、博格華納、朗盛、穆格、捷邁、紛美、是德科技、德爾福、國網物資、中國電信、上海大眾、虎撲體育、塞拉尼斯、外聯發、卓非柏勤、ABB、歐時、馬斯達、阿澤雷斯、普順帶扣、派克鋼筆、安聯保險、天祥、上海冠東、星展銀行、外航服務、正大廣場、菲斯卡、泛捷、澳航、克恩-里伯斯、MAN、中國人壽、愛孚迪、帝凡黎、采埃孚、樂金、浦東機場、科世達、荷美爾、天納克、歐司朗、加利、中鈔油墨、貝科涂料、泰而勒、泰科等。

擅長領域:
為你切換——跨文化領導力沙盤模擬
TCS三級跳——高效完成商務書面溝通

授課語言:中文、英文

客戶反饋:
形象專業得體,英語口音漂亮,中文委婉動聽,講授邏輯清晰,授課技巧豐富多彩;理論清晰易懂,案例生動可鑒,邏輯層次鮮明,互動頻繁高效,學習體驗導向明確。
商務培訓班負責人 黃曉倩 中國東方航空股份有限公司培訓中心

戴老師的跨文化課程非常棒的地方:
1、課程整體思路和演繹都非常完整和清晰;
2、對學員的感受也比較照顧,人際敏感度很好;
3、溝通風格很親切,有親和力,思路清晰。
俞品,人力資源部,上海汽車集團股份有限公司

There are a lot of interaction and motivation persistently, especially for logical comments and clear conclusion. It is valuable to invest on her training.
Cedric Tao, Learning for Development Manager, L’OREAL

氣氛活躍,學員反饋這次課程非常有意思,讓人覺得培訓時間安排得太短。
Diana Dai, Human Resources, Apple

本人有幸參加了跨文化交流的培訓。在短短的2天時間內結合課程的系統學習、老師生動有趣的案例分析和討論、思考個人的經歷后收獲和體會頗多。
Yihua Dong, RM, Sony Mobile Communications

戴老師的課既有骨感,又豐滿;既有清晰的脈絡,又有豐富的內容。理論加實例,讓我們的員工有趣味地學習。
陳燕,人力資源部總監
愛普科斯,TDK集團成員

戴老師的跨文化交流課程安排很注重自然的師生互動,老師溫和睿智,課程知識結構清晰易懂,讓學員們在輕松愉快的課題氛圍中增長知識,是一堂生動有趣的高效課程。全程生動的案例和案例經驗分享以及老師流利的中英文切換都深深吸引著我們。發自肺腑地喜愛這堂課。
鄧瑩,無線事業部,上海貝爾

效果非常好,受益匪淺。                 蔡妍,人力資源部,上海通用泛亞汽車技術中心

跨文化溝通,從四個維度分析人的文化性格,不僅可以幫助職場中同事間更高效的溝通,還可以幫助改善夫妻、朋友、親子關系,幫我理解雙方的行為模式,交流更順暢。
Mia Wen,質量控制部,英格索蘭

這是一堂改變思維方式,領悟骨架,消化系統的課程。讓我記憶最深刻的是:Change the words, change the world.                             Ivan Zhang,LS CQM&SQM,歐司朗

聽戴老師的課不僅僅是在學習,更是在享受。從學習內容到學習方式都讓我耳目一新。第一次聽課幾個小時從頭到尾都是全身心投入,沒有走神,沒有刷手機。感慨:原來不是培訓不好玩,而是沒有碰到好老師!                               張蘭玉,智能管理部門,中集集團

戴老師經驗豐富、學貫中西、邏輯清晰、口才極佳,具有獨特的個人魅力。聽她的跨文化溝通課是一種身心的享受。                                  金戈,英國定向班,中廣核集團

戴老師的跨文化溝通課程非常生動活潑,極富親和力,跟學生的溝通也很多。多種角色扮演使學生真正融入到了主題中,令人印象深刻。              Jack Chen, 客戶經理,上海電信
Interactive course atmosphere makes my positive participation. Learning while practicing helps me remember each knowledge point easier.
Xiaokang Wen, Agro Quality & EHS Supervisor, PepsiCo

Su成熟和自信的個人魅力深深地打動著每一位培訓者。
Su很善于傾聽,而且她對每一次發言都會積極地回應。
Su的課程框架清晰,案例豐富,整個培訓效率很高!
Peng Zhihua / 彭智華 
United Automotive Electronic Systems Co., Ltd. Bosch

非常務實,把不同學者對跨文化管理的復雜理論總結成簡單易懂的文化性格的四大維度,并結合個人的親身經歷,通過實際案例深入淺出地講解,使學員們能夠聯系日常工作中的跨文化溝通場景,深刻體會不同文化人群的行為表現,思考如何在未來實踐中進行文化切換等。總之,對于紛美這樣一個走向國際化的公司,將日益重視跨文化溝通與管理,這門課程超出預期。
Milla Zhu, Senior Human Resources Manager
紛美包裝有限公司
因為老師的知識、閱歷豐富,所以超越了一般的寫作課程。古人說文如其人,老師看似在教寫作,其實也是在教做人。
楊榮榮 中遠航運人力資源主管

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